Voor wie
Voor iedereen die contact heeft met klanten, cliënten, gasten of patiënten. Hoewel niet iedereen direct in sales werkt, heeft vrijwel iedereen wel te maken met klantinteractie. Onze diensten zijn speciaal ontwikkeld voor teams en organisaties die hun klantgerichtheid naar een hoger niveau willen brengen.
Perfect geschikt voor de volgende doelgroepen:
Klantcontact teams, klantenservice-, hospitality-, receptie- of zorgteams.
- Effectiever communiceren aan de balie, telefoon of op locatie
- Meer zelfvertrouwen in klantgesprekken
- Beter omgaan met weerstand, emoties en lastige situaties
- Kansen leren herkennen én benutten
Accountmanagers, verkopers, binnendienst, field sales, after sales
-
Helderheid en structuur in het verkoopproces
-
Meer waardevolle klantgesprekken met betere resultaten
-
Zelfverzekerdheid in acquisitie, advies en opvolging
-
Sterkere klantrelaties en duurzame klantontwikkeling
Trainees, starters en nieuwe collega's in klantgerichte rollen
-
Snellere en effectievere onboarding
-
Versterking van een klantgerichte werkcultuur
-
Ontwikkeling van basisvaardigheden en zelfvertrouwen
-
Stimuleren van feedback, eigen regie en motivatie
💬 Iets voor jouw team?
Neem gerust contact met ons op via info@salesfluisteraar.nl of bel ons tijdens kantooruren op 085 124 9025. We denken graag met je mee!