Een greep uit de gegeven shows gericht op klantcommunicatie & sales
Klantcontactshow
Sterker in elk klantgesprek, ook bij weerstand
Goed klantcontact vraagt om meer dan vriendelijk reageren: het vraagt om regie. In deze show leren teams hoe ze gesprekken sturen, helder communiceren en met vertrouwen omgaan met weerstand of emotie.
- Beter afgestemd in elk klantmoment
- Minder miscommunicatie
- Sterker in gesprekken met weerstand of emotie
Acquisitieshow
Van koud contact naar kansrijke gesprekken
Veel mensen vinden acquisitie spannend. Maar het kan ook anders. Deze show laat zien hoe ze met lef, nieuwsgierigheid en een sterke eerste indruk het verschil maken.
- Meer zelfvertrouwen
- Minder weerstand
- Praktische tips voor bellen, mailen of live contact
Onderhandelshow
Slimmer onderhandelen, zonde druk
Onderhandelen hoeft geen strijd te zijn. Teams ontdekken hoe ze belangen boven posities plaatsen, vertrouwen behouden en sterker uit elk gesprek komen.
- Weerstand pareren met structuur
- Prijsdruk ombuigen
- Deals sluiten zonder duwen
Klantcommunicatieshow
Van USP naar een waardevol gesprek
Geen standaard verhaal maar een gesprek dat binnenkomt. Teams leren luisteren, de vraag achter de vraag herkennen en gesprekken voeren die blijven hangen.
- Van USP naar Unique Buying Reason
- Diepere klantbehoeften herkennen
- Gesprekken die klanten bijblijven
Klantontwikkelshow
Van tevreden klant naar ambassadeur
Na het eerste succes begint het pas. In deze show ontdekken teams hoe ze klanten kunnen verrassen, relaties verdiepen en activeren.
- Up- en cross-sell met oprechte interesse
- Sterkere klantrelaties
- Van klant naar ambassadeur
Beschikbaar als: 50 min | 90 min | 180 min
